OÜ PENNER

Условия продажи и конфиденциальности

Владельцем интернет-магазина www.penner.ee (далее Интернет-магазин) является OÜ Penner (регистрационный код 10912771) с юридическим адресом Võru 77 Tartu 50404.

Срок действия договора купли-продажи, информация о товаре и цене

Условия продажи распространяются на покупку товаров в Интернет-магазине.

Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны с НДС . Если доставка осуществляется в Эстонии, а сумма покупки составляет менее 100 евро, к ценe будет добавлентранспорт. При заказе на сумму более 100 евро мы доставляем товар бесплатно в пределах Эстонии в будние дни.

Стоимость доставки зависит от места нахождения покупателя и способа доставки. Стоимость доставки будет отображена покупателю при оформлении заказа.

Информация о товаре предоставляется в интернет-магазине сразу у товара.

Оформление заказа

Для заказа товара необходимо добавить нужные товары в корзину. Для завершения заказа заполните необходимые поля данных и выберите подходящий способ доставки. Затем можно отобразить сумму комиссии, которую можно оплатить с помощью банковской ссылки или другого платежного решения.

Соглашение вступает в силу с момента получения суммы за счет Учетной записи Интернет-магазина.

Если заказанный товар не может быть доставлен в связи с окончанием товара или по какой-либо другой причине, покупатель должен быть уведомлен как можно скорее, а уплаченные деньги (включая расходы на доставку) должны быть возвращены немедленно, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента уведомления.

Доставка товара

Товары поставляются в следующие страны: Эстония, Латвия, Литва, Финляндия.

Стоимость доставки товара несет покупатель, и соответствующая информация о цене отображается в способе доставки в соответствии с прайс-листом логистического партнера, выбранного клиентом.

Внутренние перевозки обычно достигают пункта назначения, указанного покупателем, в течение 1-3 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи. Доставка за пределы Эстонии происходит в течение 3-21 календарных дней.

Исключительные случаи имеют право доставить товар в течение 45 календарных дней.

Право отказа

После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, в течение 14 дней. Право отказа не применяется, если покупатель является юридическим лицом.

Для осуществления 14-дневного права на возврат заказанные товары не могут быть использованы каким-либо иным способом, кроме необходимого для выяснения характера, характеристик и функционирования товаров, поскольку их разрешено тестировать в магазине.

Если товары были использованы для какой-либо другой цели, кроме той, которая необходима для выяснения функционирования товара, или для демонстрации признаков использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить возмещение в соответствии с уменьшением стоимости товара.

Чтобы вернуть товар, вы должны подать заявку на вывод товара, форму которой можно найти здесь и отправить по адресу info@penner.ee в течение 14 дней с момента получения товара.

Стоимость возврата товара несет покупатель, если только причиной возврата является тот факт, что возвращаемая вещь не соответствует заказанной (например, неправильный или дефектный товар).

Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней с момента подачи заявки или предоставить доказательство того, что он доставил товар Перевозчику в течение вышеуказанного периода.

При получении возвращенного товара интернет-магазин возвращает покупателю немедленно, но не позднее, чем через 14 дней после получения заявки на снятие средств, все платежи, полученные от покупателя по договору.

Интернет-магазин может отказать в возмещении, если предмет договора был восстановлен или пока покупатель не предоставит доказательство того, что он возвратил товар, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Если покупатель явно выбрал другой способ доставки, чем самый дешевый обычный способ доставки, предлагаемый интернет-магазином, интернет-магазин не должен возвращать покупателю стоимость, которая превышает стоимость обычного способа доставки.

Интернет-магазин имеет право отказаться от сделки купли-продажи и потребовать товары у покупателя, если цена товара в интернет-магазине значительно ниже рыночной цены товара из-за ошибки.

Право подать иск

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие или дефект товара, проданного покупателю, который существовал на момент доставки товара и произошел в течение двух лет с момента доставки товара покупателю. В течение первых шести месяцев с момента доставки товара покупателю предполагается, что дефект уже существовал на момент доставки. Отказ от соответствующего предположения является обязанностью интернет-магазина.

Покупатель имеет право связаться с интернет-магазином не позднее двух месяцев, отправив электронное письмо на адрес info@penner.ee или позвонив по телефону: +372 734 8296.

Интернет-магазин не несет ответственности за любые дефекты, возникшие после доставки товара покупателю. Если товары, приобретенные в Интернет-магазине, имеют дефекты, за которые отвечает Интернет-магазин, Интернет-магазин должен отремонтировать или заменить дефектные товары. Если товар не может быть отремонтирован или заменен, Интернет-магазин возвращает покупателю любые сборы, причитающиеся по договору купли-продажи.

Ой, что-то пошло не так...